AVISO DE PRIVACIDAD – CERRANDO CÍRCULOS

1. Identidad y Domicilio del Responsable

De acuerdo a lo Previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”, CERRANDO CÍRCULOS, S.C. (“Cerrando Círculos”), es una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en Paseo de la Reforma 1232 Piso 4, Colonia Lomas de Bezares, Código Postal 11910, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México; y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial.

2. Datos Personales Recabados y Medios de Obtención

Los datos personales recabados con los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad son obtenidos de las siguientes formas:

1. Cuando nos los proporcionas directamente, entendiéndose por esto cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual u otra tecnología como correo postal, Internet o vía telefónica, participando en promociones, ofertas, patrocinios.
2. Cuando visitas nuestros sitios web de internet e ingresas tus datos.
3. Cuando utilizas nuestros servicios de Call Center.
4. Cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Información que se recolecta.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos o podemos utilizar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección
• Registro Federal de Contribuyentes
• Teléfonos particular oficina y móviles
• Correo electrónico
• Estado Civil
• Nombre del cónyuge
• Edad
• Nacionalidad
• Educación
• Hijos

Estos datos serán utilizados única y exclusivamente para los fines Artículo 40 del Reglamento de la LFPDPPP «Los datos personales sólo podrán ser tratados para el cumplimiento de la finalidad o finalidades establecidas en el aviso de privacidad, en términos del artículo 12 de la Ley. Para efectos del párrafo anterior, la finalidad o las finalidades establecidas en el aviso de privacidad deberán ser determinadas, lo cual se logra cuando con claridad, sin lugar a confusión y de manera objetiva se especifica para qué objeto serán tratados los datos personales.»

3. Medidas de Seguridad y Uso Interno

Cerrando Círculos no solicita datos personales sensibles en su sitio web ni a través de su personal o empleados. Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, usamos candados de seguridad a fin de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente. En caso de promociones o avisos relacionados con los servicios o atención prestada por Cerrando Círculos, nos encargamos de que cualquier aviso o mensaje transmitido, solo sean enviados al usuario. El usuario reconoce y acepta que los datos personales recabados por Cerrando Círculos solo podrán ser usados por sus filiales, subsidiarias, afiliadas, para la prestación de servicios relacionados con los de Cerrando Círculos, sin que puedan ser transmitidos a terceros.

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros para los siguientes fines:

• Terceros que brindan servicios adicionales contratados
• Personas que prestan los servicios de call center
• Afiliadas y subsidiarias de Cerrando Círculos
• Agencias de publicidad con fines informativos, promocionales, publicitarios y mercantiles*.

Los datos personales únicamente podrán ser transferidos a terceros mediante: (i) consentimiento expreso, (ii) por resolución u orden de autoridad judicial o administrativa y (iii) cuando se trate de información personal que por disposición de una ley que sea considerada pública. Cerrando Círculos se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos (ARCO) de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través del Área de Datos Personales encargada de la seguridad de datos personales.

Información de Contacto para Derechos ARCO:

• Teléfono: +52 55 5095 1600 (Solicitando confirmación vía telefónica para garantizar la recepción de cualquier solicitud).
• Correo electrónico: dgodinez@cerrandocirculos.com.mx

Procedimiento para ejercer Derechos ARCO o Revocar el Consentimiento:

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, incluyendo sus datos personales sensibles. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de la relación con nosotros. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o atención a cualquier duda que pudiera tener al respecto del tratamiento de su información los mecanismos que se han implementado son a través de la presentación de la solicitud respectiva:

1. Correo electrónico: dgodinez@cerrandocirculos.com.mx.
2. Por escrito a la siguiente dirección: Prolongación Paseo de la Reforma, número 1232, Piso 4, Colonia Lomas de Bezares, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11910, Ciudad de México, Atención – Protección de Datos Personales.

De conformidad con en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la solicitud deberá contener la información solicitada en todos los campos requeridos y marcados como obligatorios, entre los cuales se encuentra:

• El nombre completo (nombre o nombres y apellidos).
• Indicación del correo electrónico o dirección física que designe para notificaciones.
• Algún número telefónico de contacto.
• La descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales se hace ejercicio de los derechos ARCO.
• Adjuntando copia simple de su identificación oficial, o en medios electrónicos, versión digitalizada de la misma (escaneo).

Plazo de Respuesta:

El plazo para atender su solicitud será en un máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, se le dará contestación acerca de la procedencia de la misma por medio de correo electrónico dirigido a su persona, enviado a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud o enviando carta al domicilio físico que haya indicado a tales efectos (los veinte días se darán por cumplidos al momento de entrega).

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad podrá ser modificado sin previo aviso por Cerrando Círculos, dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de correo electrónico, vía telefónica, mediante aviso visible o proporcionado en las oficinas o en el sitio web, que en su caso, tenga o tendrá Cerrando Círculos.

7. Aceptación

Esta declaración de Confidencialidad y/o Privacidad estará sujeta a los términos y condiciones publicadas por Cerrando Círculos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Cerrando Círculos. El usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado para el manejo de sus datos personales. El usuario reconoce que ha leído, entendido y está de acuerdo con los términos antes expuestos.